HOLA 與服務
智能選墊服務
智能選墊
用釋壓數據，找到專屬你的睡眠對策。
你今天睡得好嗎？
是否常有以下狀況，
淺眠、入睡困難、腰痠背痛？
現在就來HOLA配對理想床墊。
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HOLA引進美國bedMATCH™睡眠診斷系統，
只要短短10分鐘，經過18項人體計算，
比對2000萬筆睡眠資料庫，輕鬆找到你的理想床墊。
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量測方式及流程
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從軟硬度挑選理想床墊
HOLA安心睡服務
床墊安心睡保固注意事項
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【床墊安心睡服務】
於門市購買日起計30天內(含送貨當日)，且符合退換貨規範，請攜同發票正本到原購買貨品之HOLA和樂家居門市辦理更換或退款手續，運費由顧客自行承擔。為保持商品完整性與您的消費者權益，請在進行試躺前使用保潔墊鋪在商品上。
若發生以下狀況恕不退換貨：
．體驗起始日以床墊簽收單日期為準，超過安心睡服務時間不予退換貨。
．有任何不屬於商品之原既定樣貌、顏色，包括但不限於有髒汙、破損、無法去除之毛球及異味等或因自行折解、濫用、修補或改裝產品而造成劃痕、損壞等。
．放置室外或潮濕等環境因素導致受潮發霉。
．外盒、包裝袋、配件等缺損狀況。
．部分床墊不適用，如展示品、出清品、特殊訂製款。
1.退款將以原付款形式處理。如以信用卡付款，須帶原付款時使用之信用卡。
2.30天安心睡服務僅適用HOLA實體門市。
3.30天安心睡服務不適用於線上/虛擬通路或其他通路及部分床墊如展示品、出清品、特殊訂製款等。
【床墊保固服務注意事項】
1年保固：面料、泡棉
保證泡棉、面料在一年內不存在材料和生產瑕疵。
10年保固：彈簧
保證彈簧十年不存在材料與生產瑕疵。
註：如果在保固期間，發生保固範圍内的任何問題，購買者僅需支付運費，即可免費維修乙次，若經判斷無法維修時，將以折舊換新乙次替代。
10年有條件保證維修服務
全品項商品過保後，發生故障無法正常使用情況，經判斷可維修時，將酌收維護修理費用與運費提供維修服務；若經判斷無法維修時，將不提供任何形式的維修服務。倘若產品已經過更換或修理，不能更延長或重新計算原保證期限。
以下情況不在保固範圍內
．商業使用，如租賃或旅館等等非一般家庭使用的情況。
．運輸過程中發生的損壞。
．濫用造成劃痕、損壞等。
．天災、意外事件所造成的毀損。
．自行拆解、修補或改裝產品而造成的毀損。
．放置室外或潮濕環境(如浴室)，導致受潮發霉。
．展示品。
．正常人體壓痕，在睡眠區内3.7cm 以内的凹陷。
．使用排骨架床架造成床墊的損壞。
．因個人衛生習慣或不當使用造成床墊表布髒污或色斑。
．對產品本身軟硬度的偏好。
精選品牌床墊
HOLA獨家
依據台灣人的睡眠習性及在地氣候，嚴選多項國際認證的優質材料，打造 3 款不同機能、軟硬度的上墊及 1 款獨立筒下墊。
KINGSDOWN
以傳承逾百年的手工技藝和創新科學技術，憑藉對極致舒適的追求，成功開發多項專利技術，締造出頂級工藝床墊。
Sleep Train 席樂頓
以美國技術研發出多款符合人體工學的創新床墊，以創新舒適的天然材料、高科技專利結構，提供消費者健康的純淨睡眠環境。
Beverly 比佛利名床
100% Made in Taiwan，堅持選用頂級機能布料及內材，輔以嚴格的品質控管，打造出擁有完美質感、觸感及睡感的優質好床。
Lady Americana 美國萊儷絲
重視女性睡眠健康。強調優質睡眠能讓身體機能徹底恢復，更是肌膚重新調整的黃金機會，讓愛美的女性能「睡得健康、變得更美」。
