1. 商品消費 100 元可累積 1 點；合營商品消費 500 元 1 點，惟部分消費項目或購買專案恕無法累點。點數將於發票開立隔日歸入會員帳戶中，歸入後方可使用點數。
2. 會員依當日單筆消費發票之實付金額累積點數。如結帳時，使用各式抵用券、優惠券、點數折抵者，將先行折抵商品消費，後折合營專櫃之消費金額，被折抵之消費金額不可累積點數。

1. 一般消費獲得之點數：點數效期以月計算，點數自取得當月起算 12 個月失效。點數效期延展，以「最近一次消費月份，次月起算 12 個月到期」；到期且未消費，該點數將全數清空歸零。每次消費都會使點數效期往後遞延 12 個月。官網購物係以發票開立日計算。
2. 非消費獲得之點數：僅有非消費（轉贈、參與活動贈送）獲得之點數，將於獲得當月底清空歸零，其獲得之點數，與會員消費得點之到期日同步；無單獨效期，也不會異動點數效期。
3. 說明範例：
   • 小明於 2025/8/15 消費取得 100 點，在往後 1 年皆未消費，小明的點數會於 2026/8/31 到期、並於 2026/9/1 清空點數。
   • 小明於 2025/7/15 由親友轉贈、參與活動取得 100 點，然未有消費獲得之點數到期日，小明的點數會於 2025/7/31 到期、並於 2025/8/1 清空點數。若小明於 2025/7/31 前消費，則點數效期將往後延展12個月。 
   • 註：若因退貨及其他緣由而造成點數為負值時，系統將不會將負值點數歸零；且負向點數將於每次消費所累積點數，逐次補回點數。 

   

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1. 實體門市：點數兌換時需出示本人完成手機認證之 APP方可進行兌換。
2. 官網購物：於確認訂單頁的右方「點數折抵」輸入欲折抵點數。
   

1. 點數會因會員消費、贈品兌換、折抵等行為隨時異動，實際折抵時依當日之點數餘額為準。
2. 結帳時使用點數折抵，而後取消訂單或辦理退貨者，點數則退還。
3. 點數抵扣現金方式以當次消費直接折抵，恕不找零或兌換現金／禮券。
4. 點數可透過APP 轉贈其他已完成手機認證且下載 APP 的會員，但不可兌換現金。
5. 會員一旦申請停卡或刪除會員，點數及相關優惠將同時失效，恕不接受事後追溯補發。
6. 臺北／新北市專用垃圾袋、禮券、餐廳、咖啡店，不列入點數折抵。
7. HOLA 和樂家居股份有限公司保留變更或終止本活動權力，相關活動訊息將公告於店內或官網，恕不單獨通知。

• 官網查詢：登入官網會員即可查詢會員累計點數。（消費產生之點數，於發票開立隔日歸入會員帳戶中）
• APP 查詢：下載並登入 APP，可查詢點數的累積／兌換紀錄及點數效期。
• 購物明細：消費發票之末列，均會顯示該會員卡號累積之有效點數。（不含當日消費產生之點數）
• 店內查詢：請洽門市服務台。