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點數查詢
集點方式
  1. 商品消費100元可累積1點;合營商品消費500元1點,惟部分消費項目或購買專案恕無法累點。點數將於發票開立隔日歸入會員帳戶中,歸入後方可使用點數。
  2. 會員依當日單筆消費發票之實付金額累積點數。如結帳時,使用各式抵用券、優惠券、點數折抵者,將先行折抵商品消費,後折合營專櫃之消費金額,被折抵之消費金額不可累積點數。
會員點數效期說明
  1. 點數效期以月計算,點數自取得當月起算12個月失效。點數效期延展,以「最近一次消費月份,次月起算12個月到期」;到期且未消費,該點數將全數清空歸零。每次消費都會使點數效期往後遞延12個月。官網購物係以發票開立日計算。
  2. 說明範例:
    小明於2023/7/15取得100點,在往後1年皆未消費,小明的點數會於2024/7/31到期、並於2024/8/1清空點數。 註:若因退貨及其他緣由而造成點數為負值時,系統將不會將負值點數歸零;且負向點數將於每次消費所累積點數,逐次補回點數。


點數折抵方式
每1點點數可折抵1元消費金額,折抵金額無上限!
  1. 實體門市:點數兌換時需出示本人完成手機認證之 APP方可進行兌換。
  2. 官網購物:
點數折抵注意事項
  1. 點數會因會員消費、贈品兌換、折抵等行為隨時異動,實際折抵時依當日之點數餘額為準。
  2. 結帳時使用點數折抵,而後取消訂單或辦理退貨者,點數則退還。
  3. 點數抵扣現金方式以當次消費直接折抵,恕不找零或兌換現金/禮券。
  4. 點數可透過APP 轉贈其他已完成手機認證且下載 APP 的會員,但不可兌換現金。
  5. 會員一旦申請停卡或刪除會員,點數及相關優惠將同時失效,恕不接受事後追溯補發。
  6. 臺北/新北市專用垃圾袋、禮券、餐廳、咖啡店,不列入點數折抵。
  7. HOLA 和樂家居股份有限公司保留變更或終止本活動權力,相關活動訊息將公告於店內或官網,恕不單獨通知。
點數查詢方式
  1. HOLA 和樂家居股份有限公司保留變更或終止本活動權力,相關活動訊息將公告於店內或官網,恕不單獨通知。
  2. APP查詢:下載並登入APP,可查詢點數的累積/兌換紀錄及點數效期。
  3. 購物明細:消費發票之末列,均會顯示該會員卡號累積之有效點數。(不含當日消費產生之點數)
  4. 店內查詢:請洽門市服務台。